Klinikmarketing & Unternehmenskommunikation

Unternehmenskommunikation. Was ist das heute? Werbung, PR und Stellenanzeigen?

Tradierte Kategorien greifen längst zu kurz. Schubladen waren gestern. Die Vielfalt der Zielgruppen und radikal verändertes Medienverhalten stellen Unternehmen vor komplexe kommunikative Aufgaben.

Menschen heute suchen Inhalte, Glaubwürdigkeit, Teilhabe – auf vielen Kanälen. Empathie und Vernetzung zählen, nicht Reklame und Marketing-Chichi.

Wo Unternehmen sich mit Krankheit, Gesundheit, mit Lebensqualität befassen, muss die Kommunikation mit allen Zielgruppen umso mehr auf fundiertes Verständnis, Einfühlungsvermögen und umfassende Medienkompetenz setzen.

Dafür stehen wir. Seit Langem. Und gerne auch Ihnen zur Seite.

Informieren Sie sich hier über die vielfältigen Leistungen unseres erfahrenen Kommunikationsteams.


Unsere Leistungen

Klinikmarketing

Kliniken im Wettbewerb brauchen mehr als Bilder vermummter Ärzte in hastig gedruckten Flyern. Allmählich verliert Klinikmarketing den Geruch von Bettpfanne und Desinfektionsmitteln, macht Platz für kreative Kommunikationslösungen.

Wir sind stolz darauf, das Bild zeitgemäßen Klinikmarketings in Deutschland von Beginn an wesentlich mitgeprägt zu haben. Von der Kommunikation mit Einweisern über den wirkungsvollen Internetauftritt bis zur umfassenden Patienteninformation: Viele der heute anerkannten Best Practices stammen von WOK.

Lebensfrohe, zielorientierte und wirkungsvolle Marketingkommunikation für Kliniken – diesen Wert wissen unsere Kunden seit vielen Jahren zu schätzen.

Werfen Sie einen Blick auf einige unserer Referenzen.

Budgetberatung und Interimsmanagement

WOK kennt das Unternehmen Krankenhaus. Wo dies gewünscht und erforderlich ist, erstellen wir umfassende Marketingkonzepte, vermitteln diese in den erforderlichen Gremien und begleiten klinikintern deren praktische Umsetzung – von der Budgetierung über das Budgetcontrolling bis hin zum Coaching und der Moderation interner Teams. Wir beraten bezüglich geeigneter personeller Besetzung und sind bei der Suche nach den richtigen Experten behilflich.

Entsprechende Referenzen vermitteln wir gerne im persönlichen Gespräch.

Anfragen bitte direkt an die WOK-Geschäftsführung: gfagentur-wok.de

Personalmarketing und Interne Kommunikation

Wirkungsvolle interne Kommunikation ist das Fundament erfolgreicher Unternehmenskommunikation. Und prägt die starke Arbeitgebermarke - für viele eine existenziell wichtige Zukunftsaufgabe.

Was aber macht erfolgreiche interne Kommunikation aus? Die mantraartige Auflistung von Geschäftszahlen, Jubiläen und Investitionen? Transparenz aus Führungsperspektive? Oder Angebote zu Identifikation und Teilhabe?

WOK verfügt über langjährige Erfahrung mit interner Kommunikation. Und über neue Konzepte für zeitgemäße Medien und Maßnahmen - der Personalbindung und auch der Personalgewinnung.

Ausgewählte Referenzen:

Klinikum Augsburg: Karriereportal

SALUS: Personalmarketingkampagne

Regiomed-Kliniken: Microsite "Karriere bei REGIOMED"

Uniklinik Köln: Mitarbeiterkampagne "Gesichter für Gesundheit"

Salus: Mitarbeiterportal

Markenentwicklung und Kommunikationsstrategie

Marken schaffen Vertrauen. Und wo wäre Vertrauen wichtiger als in der Gesundheitswirtschaft? Kaum eine Klinikkette, kaum eine Senioreneinrichtung und kaum ein Hersteller von Medizinprodukten würde nicht gerne von dem profitieren, was gute Marken so wertvoll macht: ein positives Image. Verankert in der Vorstellungswelt der Menschen.

Die Entwicklung einer starken Marke ist jedoch eine lange Reise. Wir haben die Erfahrung, Markenkommunikation so zu gestalten, dass Erfolge bereits am Wegesrand zu erwarten sind: So wird insbesondere für Kliniken das klare Markenbild von Beginn an zum tragfähigen Leitmotiv für die Unternehmenskommunikation.

Ausgewählte Referenzen:

Klinikum Augsburg: Markenrelaunch und Marketingkommunikation

Salus: Corporate Design und Markenbooklet

Schmerzmedizin Berlin: Markenrelaunch

Dr. Römer Kliniken: Logoentwicklung und Corporate Design

Vivantes: Marketingkommunikation

Gesundheitskommunikation und Content Marketing

Nützliche Informationen erreichen Kunden besser als platte Werbebotschaften. Das wusste der Apotheker Oetker schon am Ende des 19. Jahrhunderts und ließ Rezepte auf die Rückseite seiner Backpulverpackungen drucken. Relevanz und Content sind die Mittel der Wahl für gute Marketingkommunikation. Gesundheitskommunikation ist die Königsdisziplin des Content-Marketings und eine der großen Stärken von WOK. Aus komplexen medizinischen und wissenschaftlichen Themen entwickeln wir verständliche, zielgruppengerechte und damit wirkungsvolle Medien: Marketingkommunikation, die den Menschen willkommen ist.

Ausgewählte Referenzen:

Klinikum Augsburg: Kampagne für Blutspende

Regiomed: Microsite "Behandlung von Brustkrebs"

Klinikum Augsburg: Relaunch Magazin "Gesundheit ganz groß" (Folgt in Kürze)

Vivantes: Content Marketing für Geburt und Krebsbehandlung

HMNC: Microsite zur Markteinführung des ABCB1-Tests

Onlinekommunikation

Alle sind im Netz. Mit Tablets, Smartphones, Uhren. Onlinekommunikation hat sich rasant entwickelt – auf Anbieter- wie auf Nutzerseite. Die Mechanismen des Webs erlauben heute den gezielten Zugriff auf individuell wichtige Informationen.

Die gute Nachricht für Unternehmen der Gesundheitswirtschaft: Gesundheit dominiert die Ranglisten der im Netz gesuchten Themen. Die schlechtere Nachricht, insbesondere für viele Krankenhäuser: Wer nicht bietet, was Nutzer suchen, geht unter im Netz. Was also muss wie und wo präsentiert werden, damit sich der Aufwand für Onlineauftritte lohnt? WOK unterstützt Sie mit richtigen, weil bewährten Konzepten.

Schon gesehen? Kliniken können mit überschaubaren Aufwand sukezessive einen zeitgemäßen Webauftritt entwickeln: www.klinik-im-web.de.

Ausgewählte Referenzen:

Schmerzmedizin Berlin: Neuer Webauftritt

Klinikum Augsburg: Relaunch Webauftritt (folgt in Kürze)

Salus: Relaunch Webauftritt

LAKUMED Kliniken: Relaunch Webauftritt

CGM JESAJANET: Crossmediale Kampagne

Filme

Menschliche Kommunikation beruht wesentlich auf emotionaler Wahrnehmung. Der Erfolg von Marketingkommunikation hängt nicht zuletzt davon ab, ob die Botschaften emotional fassbar sind.

Wem im Kino schon einmal das Herz bis zum Halse schlug, der Atem stockte oder die Augen feucht wurden, weiß: Bewegtbild bewegt.

Filmische Kommunikation für Unternehmen ist weit verbreitet. Auch Kliniken entdecken dieses Medium für sich: Klinikfilme sind beliebt – und Klinikfilme von WOK preisgekrönt. Dies auch, weil sie aus der Kooperation mit erfahrenen Filmschaffenden entstehen – denn für „selbstgedreht“ sind die Themen unserer Branche zu sensibel.

Ausgewählte Referenzen:

CGM Clinical: Erklärfilme

Klinikum Augsburg: Filme für Karriereportal

Salus: Imagefilm für Karriereportal (folgt in Kürze)

Vivantes: Imagefilm

Printmedien

Voll analog und nachhaltig wirksam. Print ist nicht tot, Print ist besonders, Print gewinnt.

In Zeiten digitalisierter Kommunikation spielen ansprechende Printprodukte eine neue, aufregende Rolle. Wo sich im Internet jedwede Information rasch abrufen lässt, weist die gut gemachte Broschüre über den Moment hinaus – in die Hand nehmen, betrachten, lesen, blättern ... Sorgfältig erarbeitete Inhalte, ausgesuchte Gestaltung: Druckerzeugnisse können Erlebnisse sein. Und so sehr erfolgreiche Kommunikation sein.

WOK beherrscht die alte Schule anspruchsvoller Broschüren, Magazine und Prospekte. Und geht mit diesem traditionellen Medium gerne neue Wege.

Ausgewählte Referenzen:

Lakumed: Magazin "rund um gesund"

Gemeinschaftskrankenhaus Havelhöhe: Imagebroschüre (folgt in Kürze)

Schmerzklinik Berlin: Patientenordner

Regiomed-Kliniken: Magazin "Leben und Gesundheit"

Lakumed: Printmedien für Einweisermarketing

Direktmarketing

20 Jahre Kongressorganisation haben bei WOK die mit mehr als 70.000 Datensätzen vermutlich umfangreichste, gleichwohl aktuellste Adressdatenbank der deutschen Gesundheitswirtschaft entstehen lassen. Akteure, Entscheider und Multiplikatoren aus Unternehmen, Verbänden und Politik, die Daten der wichtigsten Player permanent aktiv gepflegt.

Ob Mailing oder Eventeinladung: WOK verfügt über die richtigen Daten und beherrscht die Techniken effektiven Direktmarketings – gerne bereiten wir auch Ihnen den Weg zu Ihren Kunden oder anderen Stakeholdern. Und zwar den direktesten.

Ausgewählte Referenzen:

CGM JESAJANET: Crossmediale KampagneT

HMNC: Präsentation des ABCB1-Tests auf dem DGPPN Kongress

Messe- und Ausstellungspräsenz

Faltstand, Flyer, Fruchtgummis?

Dafür brauchen Sie WOK nicht. Sollen sich aber Ihre Kunden und Partner an Ihren Auftritt bei einer Messe oder einem Kongress gerne zurückerinnern, weil da etwas Besonderes war, kommen wir gerne mit Ihnen ins Gespräch.

Messen und Ausstellungen sind ressourcenintensiv – dann sollten sie auch originell und effizient sein.

Ausgewählte Referenzen:

Salus: Crossmediale Kampagne mit integriertem Messekonzept

ahr Service: Konzeption Messestand

HMNC: Präsentation des ABCB1-Tests auf dem DGPPN Kongress